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案例复盘|0成本收获2000+打卡作品,我用了这3个方法

鹿小爱
2019-08-30

案例复盘|0成本收获2000+打卡作品,我用了这3个方法

鹿小爱
2019-08-30

原作者:鹿小爱 2019-08-30

大发3d总结 复盘 思维

本次大发3d相对于第一期投入了成本的大发3d只收到400+作品来说,投稿数环比增长389%
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本次大发3d相对于第一期投入了成本的大发3d只收到400+作品来说,投稿数环比增长389%
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上周我实操了第二期内容征集投稿类大发3d,原本预期能收到200+作品就不错了,没想到0成本带来了2000+份作品,平均每人投稿9,打卡转化率达37%,日均新增作品169个

这个数据相对于第一期投入了成本的大发3d只收到400+作品来说,投稿数环比增长389%,还是不小的进步。同时还收到用户反馈说:这是她坚持的最好的一个大发3d。

本文我将从头到尾复盘一下,告诉你这场大发3d最终是如何超预期完成目标的。

01 挖掘用户参与动机

第二期大发3d延续了第一期大发3d的目标,即通过内容征集储备优质内容,为产品上线新版块做内容冷启动,同时积累用户素材,将优质内容沉淀起来。

如何设置大发3d主题让更多用户参与大发3d呢?我们决定从用户的外在动机和内在动机切入。

外在动机指的是用户受到外部环境刺激而想要参与大发3d,比如参与学习可获得奖品、每天登录可获得福利、周围的朋友都在参加等等。

内在动机指的是用户发自内心地就想去参加你的大发3d,可能是因为通过这次大发3d他可以获得成就感、更多新知识、被更多人认同等等。

考虑到大部分学生快开学了,会进入到新的班级结交新朋友,少不了与他人进行沟通,流畅的表达能力某种程度上能让他更受其他人欢迎。

因此大发3d最终决定从绕口令切入,绕口令本身就是天然的语言学习材料,不仅可以学到相同、相近的发音,还能锻炼口头表达能力,在朗朗上口的歌谣中扩充语汇。

那么本次大发3d的外在动机就是用户参与大发3d,即可获得定制的小达人奖状一张,内在动机就是可以提高自己的口才表达能力,成为能言善辩的人。

后续在回访用户时,也再次验证了部分参与这个大发3d的用户确实是冲着提高口才表达能力参加的。

02 降低用户参与成本

确定好大发3d主题后,我们遇到的一个难题是还要保持第一期的大发3d形式不做改变吗?

先简单描述下第一期大发3d的玩法:主题为拼魔方小花,用户进入大发3d页面后,只需要提交一个玩魔方小花过程的视频即可参与大发3d,用户可以上传多次作品,最终我们只会评选他发挥的最好的那个作品。另外为了鼓励参与积极性,还设置了人气奖和速度奖两个奖项。

平台上本来就有一波爱好玩魔方的孩子,当时还专门拉取了一下评论区提交作业的数据,显示学魔方课程的孩子交作业最为积极,结果大发3d结束后只收到了400+投稿作品。

我们后续在反思的时候,想是不是本身拍摄就是一件有困难的事?

从用户付出的行动成本角度来看的话,表面上用户只需要提交一个1分钟玩魔方过程的视频,但是他背后需要付出的有:提前准备魔方、若对玩魔方不熟练还需要再次重温魔方课程、进行多次拼魔方的练习,确保提交的作品能达到我们的要求,同时还需要一个专门拍摄视频过程的小伙伴。

前前后后需要付出的时间至少都得15分钟,以及投稿这个概念对于用户来讲是不是有认知门槛,认为需要慎重准备才行,这些都是当时我们没有考虑进去的。

最终我们的大发3d玩法调整为录音闯关打卡模式,弱化投稿概念,强调是打卡交作品。

用户只需要进行录音打卡即可参与大发3d,同时为了保证大发3d趣味性,将大发3d关卡设置了35关,用户一天最多解锁5关,挑战内容从易到难,这意味着你每天都可以学到不同的知识。

从用户参与成本角度来看的话:

时间成本:用户最多只需要1分钟的时间即可完成音频投稿,不需要占据他大量提前准备的时间。

学习成本(思路&理解成本):因本次大发3d是借助第三方工具知识圈小程序,本身在流程引导上就特别出色,引导用户参与打卡有一条非常明显的路径,避免了大发3d路径复杂化的问题。

信任成本:大发3d本身就有公司品牌进行背书,参与这个大发3d的用户基本上就是自家平台上的人,不存在缺乏信任的问题。

行动成本:用户进入页面后,点击参与即可成为大发3d成员,点击开始学习即可提交作品,操作上极其简单,且无门槛即可参加。

社交成本&形象成本:用户参加这个大发3d,还能树立他喜欢挑战、是绕口令小达人的形象,无形之中增加自己的魅力值。

03 给予及时反馈

对于学习这类与人好逸恶劳天性相悖的行为,相对需要用户有较强的自我驱动能力,以及耐心和毅力,才能一直坚持下去。若在中间没有收到任何反馈,很有可能学到一半因路途太长而中途放弃。

因此本期大发3d专门采用了老师点评的形式,对于学员提交的作品进行精选、置顶、打分等操作,给与他们明确反馈,比如语速、音调、词语拼音是否需要调整,赋予用户惊喜感和认可感,最后老师至少点评了1000+作品。

当然给了反馈,若没有及时提醒用户,那效果可能会大打折扣。当用户的作品被老师点赞、点评时,使用的工具知识圈都会给这部分用户推送模板消息,并且属于及时提醒类型。这意味着你前脚刚点评完,后脚知识圈就推送消息给用户了。两者相辅相成,给予用户强有力的刺激

04 总结

以上,就是我在操盘大发3d中的心得体会,可能这个数据相对于其他大佬来说,不值得一提,但还是我个人成绩上的一个小小进步。除了文章中提到的这些因素,我们还在大发3d社群安排了每日积分榜单、优秀作品赏析、知识点讲解等环节,进一步鼓励用户多多提交作品。

上周我实操了第二期内容征集投稿类大发3d,原本预期能收到200+作品就不错了,没想到0成本带来了2000+份作品,平均每人投稿9,打卡转化率达37%,日均新增作品169个

这个数据相对于第一期投入了成本的大发3d只收到400+作品来说,投稿数环比增长389%,还是不小的进步。同时还收到用户反馈说:这是她坚持的最好的一个大发3d。

本文我将从头到尾复盘一下,告诉你这场大发3d最终是如何超预期完成目标的。

01 挖掘用户参与动机

第二期大发3d延续了第一期大发3d的目标,即通过内容征集储备优质内容,为产品上线新版块做内容冷启动,同时积累用户素材,将优质内容沉淀起来。

如何设置大发3d主题让更多用户参与大发3d呢?我们决定从用户的外在动机和内在动机切入。

外在动机指的是用户受到外部环境刺激而想要参与大发3d,比如参与学习可获得奖品、每天登录可获得福利、周围的朋友都在参加等等。

内在动机指的是用户发自内心地就想去参加你的大发3d,可能是因为通过这次大发3d他可以获得成就感、更多新知识、被更多人认同等等。

考虑到大部分学生快开学了,会进入到新的班级结交新朋友,少不了与他人进行沟通,流畅的表达能力某种程度上能让他更受其他人欢迎。

因此大发3d最终决定从绕口令切入,绕口令本身就是天然的语言学习材料,不仅可以学到相同、相近的发音,还能锻炼口头表达能力,在朗朗上口的歌谣中扩充语汇。

那么本次大发3d的外在动机就是用户参与大发3d,即可获得定制的小达人奖状一张,内在动机就是可以提高自己的口才表达能力,成为能言善辩的人。

后续在回访用户时,也再次验证了部分参与这个大发3d的用户确实是冲着提高口才表达能力参加的。

02 降低用户参与成本

确定好大发3d主题后,我们遇到的一个难题是还要保持第一期的大发3d形式不做改变吗?

先简单描述下第一期大发3d的玩法:主题为拼魔方小花,用户进入大发3d页面后,只需要提交一个玩魔方小花过程的视频即可参与大发3d,用户可以上传多次作品,最终我们只会评选他发挥的最好的那个作品。另外为了鼓励参与积极性,还设置了人气奖和速度奖两个奖项。

平台上本来就有一波爱好玩魔方的孩子,当时还专门拉取了一下评论区提交作业的数据,显示学魔方课程的孩子交作业最为积极,结果大发3d结束后只收到了400+投稿作品。

我们后续在反思的时候,想是不是本身拍摄就是一件有困难的事?

从用户付出的行动成本角度来看的话,表面上用户只需要提交一个1分钟玩魔方过程的视频,但是他背后需要付出的有:提前准备魔方、若对玩魔方不熟练还需要再次重温魔方课程、进行多次拼魔方的练习,确保提交的作品能达到我们的要求,同时还需要一个专门拍摄视频过程的小伙伴。

前前后后需要付出的时间至少都得15分钟,以及投稿这个概念对于用户来讲是不是有认知门槛,认为需要慎重准备才行,这些都是当时我们没有考虑进去的。

最终我们的大发3d玩法调整为录音闯关打卡模式,弱化投稿概念,强调是打卡交作品。

用户只需要进行录音打卡即可参与大发3d,同时为了保证大发3d趣味性,将大发3d关卡设置了35关,用户一天最多解锁5关,挑战内容从易到难,这意味着你每天都可以学到不同的知识。

从用户参与成本角度来看的话:

时间成本:用户最多只需要1分钟的时间即可完成音频投稿,不需要占据他大量提前准备的时间。

学习成本(思路&理解成本):因本次大发3d是借助第三方工具知识圈小程序,本身在流程引导上就特别出色,引导用户参与打卡有一条非常明显的路径,避免了大发3d路径复杂化的问题。

信任成本:大发3d本身就有公司品牌进行背书,参与这个大发3d的用户基本上就是自家平台上的人,不存在缺乏信任的问题。

行动成本:用户进入页面后,点击参与即可成为大发3d成员,点击开始学习即可提交作品,操作上极其简单,且无门槛即可参加。

社交成本&形象成本:用户参加这个大发3d,还能树立他喜欢挑战、是绕口令小达人的形象,无形之中增加自己的魅力值。

03 给予及时反馈

对于学习这类与人好逸恶劳天性相悖的行为,相对需要用户有较强的自我驱动能力,以及耐心和毅力,才能一直坚持下去。若在中间没有收到任何反馈,很有可能学到一半因路途太长而中途放弃。

因此本期大发3d专门采用了老师点评的形式,对于学员提交的作品进行精选、置顶、打分等操作,给与他们明确反馈,比如语速、音调、词语拼音是否需要调整,赋予用户惊喜感和认可感,最后老师至少点评了1000+作品。

当然给了反馈,若没有及时提醒用户,那效果可能会大打折扣。当用户的作品被老师点赞、点评时,使用的工具知识圈都会给这部分用户推送模板消息,并且属于及时提醒类型。这意味着你前脚刚点评完,后脚知识圈就推送消息给用户了。两者相辅相成,给予用户强有力的刺激

04 总结

以上,就是我在操盘大发3d中的心得体会,可能这个数据相对于其他大佬来说,不值得一提,但还是我个人成绩上的一个小小进步。除了文章中提到的这些因素,我们还在大发3d社群安排了每日积分榜单、优秀作品赏析、知识点讲解等环节,进一步鼓励用户多多提交作品。

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作者: 来源:鹿小爱(luxiaoai2017)
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